Категории

Заказать товар бонприкс

Как заказывать одежду в интернете Bonprix

Заказывай и

На странице «Заказы» в личном кабинете Вы можете узнать:

  • дату и номер заказа,
  • стоимость товаров и размер сервисного сбора, а также итоговую сумму к оплате,
  • выбранный способ доставки и оплаты,
  • статус выполнения заказа.

Важно:

  • В графе «К оплате» отображается стоимость всех отправленных Вам посылок, оплата по которым не поступила в компанию. Задержка с поступлением денежных средств может составлять 4-6 недель.
  • Если в Вашем заказе были использованы бонусы (например, за участие в программе «Пригласи подругу»), а также денежные средства, зарезервированные на Вашем личном счете клиента bonprix (в случае их наличия), их сумма будет учтена при отправке посылки.

У Вас также есть возможность отфильтровать заказы по актуальности и статусу их выполнения.

Кроме того, перейдя по номеру заказа в графе соответствующей графе, Вы увидите все товары в данном заказе с размерами и стоимостью каждого.

Остались вопросы?

Будем рады на них ответить!

Источник: https://www.bonprix.ru/servis/my-account/status-zakaza/

Инструкция по покупкам в магазине bonprix.ru

                                                           

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА

Если вам не подошёл товар, вы можете его вернуть через постаматы и пункты выдачи PickPoint - быстро и удобно.

 

Возврат через постамат:

1. Упакуйте товар (в оригинальной упаковке со штрих-кодом) и заполненное заявление на возврат в любой подходящий пакет.Тщательно закройте пакет (например, скотчем), чтобы не было доступа к товарам внутри. На пакете укажите номер телефона для связи.

2. На сайте или в мобильном приложении PickPoint в разделе "Постаматы и пункты выдачи" с помощью фильтра "постаматы с возвратом" подберите удобный для вас адрес.

3. На экране постамата выберите "Отправка заказов". 

4. Если Вы получали заказ в PickPoint выберите "Да" и на следующем шаге введите код получения из СМС, которое получили при поступлении посылки в постамат.

Если же Вы получали заказ не в PickPoint:

- выберите "Нет",

- нажмите на логотип интернет-магазина,

- введите номер телефона, на который придёт СМС-сообщение о поступлении посылки с возвратом на склад интернет-магазина,

- введите 14-тизначный идентификационный номер полученной Вами посылки, товары из которой Вы возвращаете (если есть, указан в правом верхнем углу заявления на возврат, под шрих-кодом, а также в электронных оповещениях).

5. Выберите одну из указанных на экране постамата причин возврата.

6. Выберите дополнительный способ отправки чека об оплате (на электронную почту или СМС на телефон).

7. Выберите подходящий размер ячейки (размеры ячеек указаны на экране постамата).

8. Оплатите услугу наличными или картой.

9. Обязательно наклейте на пакет стикер, который распечатает постамат.

10. Поместите пакет с возвращаемым товаром в открывшуюся ячейку. Получите квитанцию о приёме посылки и оплате услуги (рекомендуем сохранять их до получения вашего возврата адресатом).

 

Возврат через пункт выдачи:

1. Упакуйте товар (в оригинальной упаковке со штрих-кодом) и заполненное заявление на возврат в любой подходящий пакет. Тщательно закройте пакет (например, скотчем), чтобы не было доступа к товарам внутри. На пакете укажите номер телефона для связи.

2. На сайте или в мобильном приложении PickPoint в разделе "Постаматы и пункты выдачи" с помощью фильтра "пункты выдачи с возвратом" подберите удобный для вас адрес.

3. В пункте выдачи сотрудник вместе с Вами заполнит необходимые данные:

 - Название интернет-магазина;

 - Ваш номер мобильного телефона, (на который Вам придёт подтверждение о поступлении возврата на склад получателя);

 - 14-тизначный идентификационный номер полученной Вами посылки, товары из которой Вы возвращаете (если есть, указанный в правом верхнем углу заявления на возврат под штрих-кодом, а также в электронных оповещениях).

4. Сотрудник пункта выдачи наклеит стикер на Вашу посылку, примет оплату за услугу и выдаст кассовый чек и квитанцию о приёме посылки (рекомендуем сохранить их до получения Вашего возврата адресатом).

 

 

 О поступлении посылки с вашим товаром на склад вы узнаете из SMS-сообщения, которое получите на указанный при оформлении

              возврата номер телефона. 

  Отслеживать статус возвращаемой посылки вы можете на сайте pickpoint.ru в разделе "Мониторинг доставки" и с помощью   

               мобильного приложения PickPoint.

 

Выбрать удобную точку для возврата товара можно "Здесь"

Сроки доставки зависят от удаленности вашего региона.

СТОИМОСТЬ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Источник: http://PickPoint.ru/bonprix

Распродажа bonprix


Особенности:

1Одежда, как правило, произведена в Китае, постельное белье и полотенца -  в Индии и Бразилии. Много вещей - из искусственных тканей (если любите хлопок, то смотрите состав понравившейся вещи)

2Можно заказать товары через смс. Для этого отправьте sms-сообщение на номер 5115*, указав номер артикула (рядом с моделью) и размер.


Скидки

Как сэкономить на сайте Бонприкс:

  • заказывать из раздела Суперцены, в котором скидки достигают 60% от первоначальных цен.
  • рассказать друзьям и получить бонус в размере 400 рублей за каждого нового покупателя.
  • применить купон в корзине и получить скидку до 20% или бесплатную доставку (в корзине, в поле "Код акции"). 

Бесплатная доставка первого заказа от 1495 рублей по коду

Проверено неделю назад

Действует до 1 апреля.

Проверено неделю назад

Действует до 1 апреля.

go.php?bonprix.ru/kategoriya/supiertsieny-rasprodazha-vsio-do-500-rubliei/

Получить скидку

Проверено неделю назад

Действует до 1 апреля.


Заказ по каталогам

Для заказа вещей можно воспользоваться каталогом Bonprix. Получить его можно абсолютно бесплатно, пройдя по ссылке в разделе "Заказ каталога". Посылка с каталогом будет отправлена в течение недели после вашей заявки и поступит в ваш почтовый ящик. Для заказа вещи из каталога просто отправьте sms-сообщение на короткий номер 5115*, указав номер артикула (рядом с моделью) и размер.

Имейте ввиду, что на последней странице каталога магазин обычно указывает код акции для получения скидки на ваш следующий заказ. Каталоги выпускаются 2 раз в год, например каталог Осень-Зима или Весна-Лето.


Оплата

Оплатить заказы в Bonprix можно наличными при получении посылки (в почтовом отделении, курьеру или в пунктах выдачи) или сделав предоплату. Сейчас предоплата недоступна.

  Забирая заказ в почтовом отделении, вам придется оплатить сотруднику стоимость заказа + комиссию за перевод наложенного платежа в размере 2% от суммы наложенного платежа, но не менее 50 рублей за каждый перевод. Комиссия не взимается в случае доставки курьером или через пункты выдачи.

После оформления заказа покупатель получит подтверждение заказа (смс-кой или по электронной почте), после отправки - информацию об отправке (статус заказа можно отслеживать в личном кабинете). Если вам нужно изменить свои почтовые данные, сообщите об этом  службе поддержки по электронному адресу.


Доставка

Магазин предложит несколько способов для доставки заказов:

  • через почтовое отделение. Для получения посылки возьмите с собой паспорт, извещение и номер посылки (можно без извещения). Срок бесплатного хранения посылки составит 5 рабочих дней, следующие 25 дней - платно согласно тарифам Почты.
  • курьерской службой (DHL, СПСР, DPD);
  • через пункты выдачи заказов, (товар будет ждать в пункте выдачи до 14 дней).

Стоимость всех этих отправлений примерно одинаковая (от 399 руб.) и зависит от региона. Сроки доставки зависят от конкретного региона, а также от наличия товаров на складе. Если все товары есть на складе, то по России почтой дойдет за 1-3 недели.

При отправке товаров возможны задержки, если каких-то вещей нет в наличии. Задержка в редких случаях может составлять до 2-х месяцев.


Размеры

Определить свой размер можно в таблице размеров. Сняв мерки сантиметровой лентой, можно подобрать нужный размер. Обычно размерная таблица соответствует действительности, но иногда можно с размером и не угадать. 

Для того, чтобы не ошибиться с размером:

  • изучите отзывы покупателей на выбранную вещь.
  • посмотрите таблицу размеров в зависимости от вашего роста: K – размеры для женщин ростом до 165 см; N – размеры для женщин ростом 165-172 см; L – размеры для женщин ростом выше 172 см.
  • если ваши мерки находятся на стыке двух размеров, отдавайте предпочтение большему размеру.

Возврат

Если вещь не подошла или пожаловалала с браком, ее можно вернуть в течение 14 дней с момента получения посылки по адресу: 170969, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», а/я 284, г. Тверь. Обмен товара производится через возврат заказанного и заказ нового товара.

Для этого заполните форму возврата (обычно есть в посылке), упакуйте товары в оригинальную упаковку со штрих-кодом, приложите копию чека и отправьте вещи домой Почтой России.

  Посылка должна быть отправлена с объявленной стоимостью. Не оформляйте посылку наложенным платежом, иначе магазин возврат не примет.

Если же одежда Bonprix пришла с браком, магазин берет на себя возмещение всех убытков. Деньги возвращают довольно долго.


Служба поддержки

Как связаться со службой поддержки Bonprix:

  • позвоните по номеру (495) 783 20 10 (звонок для абонентов не из Москвы платный). А бесплатного номера, увы, у магазина пока нет;
  • напишите по электронной почте.

Комментарии

Подробнее...


xf396au7019 mail order viagra jw8921iv9116fc7202

Детская одежда от bonprix ! Большой выбор детской одежды в Интернет - магазине bonprix ! Специальные коллекции для новорожденных, малышей и подростоков - успейте заказать онлайн!

Да, странный магазин. Сейчас они выпустили купон на целый месяц бесплатной доставки. Какой смысл лишаться постоянных клиентов?

В службу поддержки обращалась,там предложили оформить заказ по телефону,но я на момент телефонных разборок не запаслась кодами бесплатных доставок,поэтому отказалась.))Вот категорически не хочу платить за пересылку.Одежда нормального качества,но согласна с предыдущими отзывами,что цены завышены и приплюсовывать почти 500рэ за почтовые услуги жирновато.

Да,уже проигнорировали 3 моих последних заказа,это раз.Два,я заказала детские комбезики,все вроде прошло,а потом сообщение,что "ищут" этот товар на складе."Искали " 2 недели.))На прошлой недели зарегилась под данными двоюр. сестры,заказ обработали мнгновенно,и вот недавно вышло сообщение,что посылка в дороге.
У меня подруга 5 лет отоваривается в бонпри,сменила уже 2 адреса.

Источник: http://polnakorzina.ru/bonprix
Еще интересное порево